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     网络营销

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    网球新手入门视频教程:汽车行业的?;匦枰⒁饽募傅??

    编辑:搜到科技   标签: 发布时间:2018-11-22

    对于汽车行业而言,一个小小的瑕疵就会被大众放在网络上。汽车品牌的形象就会在网民的心目中大打折扣。甚至影响到品牌销量。所以汽车企业尤其要注重网络公关传播

    网络媒体对于汽车行业来说是个非常重要的传播渠道,对于汽车行业而言,一个小小的瑕疵就会被大众放在网络上。汽车品牌的形象就会在网民的心目中大打折扣。甚至影响到品牌销量。所以汽车企业尤其要注重网络公关传播。对于汽车行业的?;?/strong>应该注意的几点:

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    品牌推广方面

    1、善用名人效应

    利用名人的公众影响力,与企业自身的产品(服务)关联,这种公关策略机智、巧妙、自然,成功去除消费者对企业借机实现商业目的的负面心理影响。需要注意的是,企业在运用此种方法之前,一定要依据品牌定位和品牌形象,选择与之形象契合的名人进行关联传播,否则,盲目的选择与企业形象相悖的名人,势必起到事倍功半,南辕北辙的效果。

    2、强占制高点

    强占公关传播的制高点是汽车企业品牌形象每一次的曝光机会,这会对品牌形象美誉度的形成具有决定性的影响??突У男畔⒊鱿殖∷骄哂惺澜缧?、国际性和权威性,对提高客户品牌的知名度、展示客户的实力、在消费者心中建立良好的品牌信任度就越有利。在国内一年一度的北京车展、广州车展、上海车展都是各大汽车厂商推出新车型、尽力全面展现企业实力的最佳时机。

    汽车企业的网络口碑维护是基于在论坛、博客、微博、威客、SNS社区等为主的社会化媒体上制造信息和传播信息,以达到与网民互动交流的目的。在网络中企业口碑的好坏与否,直接影响其声誉甚至是生命力。

    1、制造新闻热点,打造核心话题

    互联网是眼球经济,如果汽车厂商自身制定的公关计划在执行时期不能吸引网民的眼球,那么,可以说这个公关就是失败的。如何在海量的信息中脱颖而出?则是需要有效的公关策略来解决的。

    公关策略应当以建立品牌感召力与号召力、改善品质与服务的保障力认知、增强各产品用户的吸引力三方面为目的,擅于制造吸引网民关注的新闻事件,打造核心话题,以刺激网友分享互动,再辅以管理用户互动为手段,提高点击率、转载率、回帖率的同时,全面促成用户口碑的形成。

    2、“病毒”公关

    借助于互联网的“病毒”式营销进行公关,通过提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播,让信息像病毒一样快速传播和扩散。执行一个有效的“病毒”公关策略,要从为用户提供企业有价值或者有趣的产品或服务着手,锁定最容易接受“病毒”的企业目标用户,制造可以激发公众兴趣主动参与的“病毒”。让“病毒”活动起来的最佳方法就是将它放在用户最容易看到或最容易下载的地方,同时还要注意对“病毒”内容的更新,及时制造出新的“病毒”,以保证传播速度。

    互联网特定的环境和特征,决定了任何对企业或者品牌不利的消息会在极短的时间内传遍全国甚至世界各地。因此,汽车企业有必要建立?;胤从?。

    1、舆情监测

    解决?;淖詈梅椒ㄊ欠乐刮;姆⑸て放菩蜗?,企业应当建立完善的舆情监测系统,针对互联网上的各种传播媒介和平台上的媒体和公众的言论和观点进行监测,筛查关联企业自身、品牌、产品、服务等各方面的信息,并经过分析得出相关负面消息或者有可能形成的?;?,通过有效的公关手段尽最大可能在?;挥欣┥⒌淖刺率凳┪;拦?。

    对于汽车行业而言,建立?;录拦赖燃妒鞘直匾?,综合汽车行业惯常发生的各种?;录咐?,现将汽车行业的互联网?;录谰荽忧嶂林氐奈;潭?,划分为从第1级至第4级。

    1级?;悄切┒云放菩蜗蠡蚱笠档奈:Τ潭仁侵旅?,且在主流媒体上被发布,或者在社区短时间内引起强烈反响的事件。例如:因故障导致的恶性事故;自燃事件;产品缺陷的普遍性反应。第2级?;嵌云放菩蜗蠡蚱笠档奈:Τ潭人淙徊淮?,且在主流媒体上被发布,或者在社区短时间内引起强烈反响的事件。例如:因不满售后服务引起的车主投诉,被主流媒体记者作为新闻发布的。第3级?;嵌云放菩蜗蠡蚱笠档奈:Τ潭却?,但在非主流媒体上被发布,在社区中暂时也没被关注的事件。例如:竞品攻击,个别车主发表不满言论等。第4级?;嵌云放菩蜗蠡蚱笠档奈:Τ潭炔淮?,也只是在非主流媒体上被发布,在社区中暂时也没被关注的事件。例如:竞品攻击,个别人的不友好言论。

    2、?;Χ圆呗?/strong>

    处理?;淖罴炎刺鞘孪扔卸圆?,即在?;录形蠢┥?、发展之前,根据舆情监测情况分析以往?;录淖刺?,找出规律和主要原因,提前规划类似?;碓蚝头椒?,设计有效的?;χ昧鞒?,建立?;χ玫蛋?,做到使?;阑加谖慈?。

    在汽车品牌发生网络?;氖焙?,企业要以大局为主,统一传播内容。企业更要24小时候在网络上进行?;?,掌握最新消息,采取不同的方法进去补充。

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